データポリシーについて
情報収集の目的と方法
本ページではお客様のプライバシーに関するポリシーおよび、当社が提供するアプリから収集するデータのポリシーに関して記載をいたします。当社はお客様の個人情報を収集する目的について、本ページにて明確にお知らせします。当社はお客様からの同意なしに個人情報を収集しません。またお客様の個人情報を収集する際には、適法かつ公正な手段により行います。
サービスの利用条件については「サービス利用規約」をご確認ください。
収集するシステムと情報の種類
当社が運営している健康データ収集と行動改善サポートをするエアトレ [旧名:貯筋トレ](アプリ)の中で収集する情報の種類は以下の通りです。
- 氏名とそれに紐づくメールアドレスの組み合わせによる個人情報
- お客様の食事・体調・睡眠・メンタルの状態に関する自己申告による健康に関する個人情報
- お客様の歩行に関するGoogle Fit、ヘルスケアアプリ、ヘルスコネクトアプリから取得可能な情報
- お客様が考える理想の運動頻度や実際の実施頻度に関するアンケート情報
- 弊社サービスへの満足度・課題のアンケート情報
- サービス利用企業、および協賛企業様からの質問となるアンケート情報
※ 収集したメールアドレスに対して、弊社から連絡をする場合があります。
※ 収集したアンケート情報についての集計結果はサービスの品質改善、またはそれ以外の情報開示として利用する場合があります。
※ 当社は健康アンケートおよびサービスアンケートを発行できるプラットフォームを提供しています。
※ 当社およびサービス利用企業様は、それぞれのアンケートを発行できます。
※ サービスアンケートは、当社およびサービス利用企業様の双方で回答内容を閲覧できる場合があります。
※ 健康アンケートは個人情報を含むため、回答内容となっている選択の詳細情報は当社およびサービス利用企業様のいずれからも把握できない仕様としています。
※ 性別、年齢やその他サービスに対してのアンケート情報は個人情報として扱いません。個人情報とアンケート情報は区別し、別の扱いとなります。
※ 1人のお客様が1回のアンケートに対して複数のメールアドレスを使ったアンケート回答や代理投稿などを不正利用とみなし、事前の告知なく該当のメールアドレス利用を停止させて頂く場合がございます。
収集した情報の利用目的
当社が収集した情報の利用目的は、以下の通りです。
- お客様自身の健康情報の分析のため
- お客様に対しての健康に関するアドバイス(人、もしくはAI)や情報の提供のため
- 弊社サービス内での健康に関する研究や統計の目的のため
- 法人向けサービスをご利用の場合、契約元の企業様への分析データ通知
- 弊社サービス改善のためのアンケート収集を行い、サービス企画や品質改善のため
- 収集した情報の種別によって、サービス内のポイントへの変換
情報の共有
当社はお客様の同意無しに個人情報を第三者に提供しません。ただし、お客様の同意があったうえで、運動プログラムの協賛企業様、または提供するサービスの一部を第三者に委託する場合があるため、一部のデータを提供する可能性があります。その場合、当社は第三者と適切な契約を締結し、お客様の個人情報を保護するように努めます。
当社は健康アンケートとサービスアンケートの発行ができるプラットフォームを提供しており、当社およびサービス利用企業様がそれぞれのアンケートを発行できます。お客様が回答した場合、サービスアンケートについては当社およびサービス利用企業様が回答内容を閲覧できる場合があります。
健康アンケートは個人情報の内容を含むため、回答内容となっている選択の詳細情報は当社およびサービス利用企業様が把握できない仕様としています。取得した情報は統計的に処理し、個人を特定できない集計情報としてのみ利用します。
ユーザおよびデータ削除
当社が提供するアプリ内の機能メニューにユーザ削除機能を提供しております。ユーザー削除が実行された場合、「収集した情報の利用目的」に記載されたデータ利用、データ連携、ポイント付与などが全て無効化されます。
削除されたユーザーの個人データは、適用される法令および社内ポリシーに従い、利用や閲覧ができない形で管理されます。ただし、技術的・運用上の理由により、一定期間システム内に保持される場合があります。法令に基づく保存義務がある情報については、必要な期間保持されることがあります。
セキュリティ対策
当社はお客様の個人情報を保護するため、適切な技術的、物理的、組織的対策を講じます。お客様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等が発生した場合には、速やかに適切な対応を行います。
データポリシーの改定日
2026年1月9日